TERMOS DE SERVIÇO
Bem-vindo à ubebê! Este Termo de Serviço descreve as condições para acesso e uso de nosso site e dos serviços oferecidos. Ao navegar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os termos aqui estabelecidos.
1. Informações Gerais
1.1. A ubebê é uma loja online especializada em produtos para bebês de 0 a 2 anos, registrada sob o CNPJ [inserir CNPJ aqui].
1.2. Nosso site está disponível para uso pessoal e comercial apenas em conformidade com este Termo de Serviço.
1.3. Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar os Termos de Serviço a qualquer momento. Recomenda-se revisá-los periodicamente.
2. Uso do Site
2.1. Você deve fornecer informações precisas e completas ao realizar cadastros ou compras no site.
2.2. É proibido utilizar o site para atividades ilegais ou que violem os direitos de terceiros.
2.3. Não nos responsabilizamos por danos resultantes de uso indevido ou inapropriado do site.
3. Produtos e Disponibilidade
3.1. A ubebê trabalha para garantir a precisão das informações sobre os produtos oferecidos. No entanto, pode haver divergências de cores, tamanhos ou outros detalhes devido às especificações dos fabricantes e às configurações de tela.
3.2. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso um produto adquirido não esteja disponível, entraremos em contato para oferecer alternativas ou realizar o reembolso.
4. Pagamentos e Preços
4.1. Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.
4.2. Oferecemos opções de pagamento por cartão de crédito, boleto bancário e PIX, em conformidade com os termos das respectivas operadoras de pagamento.
4.3. Em caso de falha na transação, a ubebê não se responsabiliza por atrasos ou recusas de aprovação do pagamento.
5. Entrega e Frete
5.1. Trabalhamos com parceiros logísticos para oferecer entregas seguras e eficientes. O prazo estimado para entrega é informado no momento da compra.
5.2. Eventuais atrasos na entrega podem ocorrer devido a fatores externos, como greves ou condições climáticas. Nestes casos, faremos o possível para solucionar o problema.
5.3. É responsabilidade do cliente informar o endereço correto e completo para entrega. Não nos responsabilizamos por erros causados por informações incorretas.
6. Trocas e Devoluções
6.1. A ubebê segue o previsto no Código de Defesa do Consumidor. Produtos podem ser devolvidos em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que estejam em perfeitas condições e na embalagem original.
6.2. Trocas por defeitos de fabricação podem ser solicitadas em até 30 (trinta) dias após o recebimento.
6.3. Para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail].
7. Propriedade Intelectual
7.1. Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e designs, é de propriedade da ubebê ou de seus parceiros e está protegido por leis de direitos autorais.
7.2. É proibido reproduzir, distribuir ou usar qualquer conteúdo do site sem autorização prévia.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. A ubebê não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do site ou dos produtos adquiridos, exceto nos casos previstos por lei.
8.2. Problemas técnicos ou falhas no site serão tratados com prioridade, mas não garantimos funcionamento ininterrupto.
9. Privacidade
9.1. A ubebê respeita sua privacidade e protege os dados pessoais fornecidos em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
9.2. Para mais informações, consulte nossa [Política de Privacidade].
10. Contato
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato pelo e-mail contato@ubebe.com.br ou pelo telefone 37 999891666. Estamos aqui para ajudar!
Obrigado por escolher a ubebê. É um prazer fazer parte da sua jornada!